Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 24 hs., es decir, dispones de 24 hs desde que recibes el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste para que se admita su devolución.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros al WhatsApp 096 973 052 o a la dirección d3j4vul18r0s@gmail.com
Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros al WhatsApp 096 973 052 o a la dirección d3j4vul18r0s@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo cuando nuevamente esté disponible.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original o de una manera más conveniente en un un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros al WhatsApp 096 973 052 o a la dirección d3j4vul18r0s@gmail.com.